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De nombreux
labels ont été créés ces dernières années dans le secteur de la
construction. À côté des certifications attestant les conformités,
plusieurs référentiels garantissent des maisons économes en énergie.
A la
différence des autres secteurs, l’économie du Bâtiment a connu depuis
longtemps la mise en place de deux sécurités majeures pour les maîtres
d’ouvrage : la qualification – et la certification - des entreprises.
Ajoutons-y la certification de produits, rendue nécessaire par leur
extrême diversité, et nous avons un ensemble de nature à obtenir la
confiance des clients.
Dans le secteur
du Bâtiment, plusieurs dispositifs ont été mis en place depuis de
nombreuses années.
Ainsi les
professions du Bâtiment ont participé à la création des systèmes de
qualification qui correspondant à une démarche volontaire des
entreprises.
Mais de
nombreuses certifications sont apparues, créant souvent la confusion.
La qualification
des entreprises
a)
Définition :
La qualification des entreprises est la reconnaissance formelle de
leur compétence et de leur savoir faire à réaliser des travaux dans
une activité donnée.
Cette
reconnaissance est fondée sur l’évaluation de leurs moyens et la
vérification de la conformité des entreprises à un ensemble
d’exigence.
b) Les
qualifications :
Dans le secteur du Bâtiment, les qualifications sont principalement
délivrés par :
-Qualifelec, pour les travaux d’équipement électrique.
-Qualibat, pour toutes les autres activités du Bâtiment.
Les
certifications de services :
Une
certification de marque NF a été mise au point entre l’Afnor et
Qualibat. Elle concerne les marchés privés et s’appuie sur les
compétences métiers reconnues par les qualifications attribuées par
Qualibat.
Cette certification prend en compte la qualité des relations entre
l’entreprise et son client.
Elles
s’adressent aux entreprises qui réalisent :
- la fabrication et la pose,
- la fourniture et la pose,
- le dépannage et la maintenance des installations.
Comment
certifier un ouvrage :
Un
organisme indépendant atteste que le produit ou l’ouvrage est conforme
à une norme (et/ou à d’autres spécifications) : en procédant des
essais, en contrôlant l’organisation de la production, en inspectant
régulièrement l’usine ou le chantier et ne vérifiant que le fabricant
ou le constructeur procède) des autocontrôles réguliers.
Organismes certificateurs des labels
• CERTIVEA pour les bâtiments tertiaires (écoles, bureaux…) en
association avec les certifications NF Bâtiments Tertiaires–Démarche
HQE® et NF Bâtiments Tertiaires
• CERQUAL pour les immeubles collectifs, les EHPA – EHPAD et les
logements individuels groupés, en association avec les certifications
Qualitel (confort et économie de charges) et Habitat & Environnement
(confort et respect de l'environnement)
• CEQUAMI pour les maisons individuelles en secteur diffus, en
association avec les certifications NF Maison Individuelle et NF
Maison Individuelle démarche HQE®
• PROMOTELEC pour les maisons individuelles, les logements individuels
groupés et les logements collectifs, dans le cadre de son Label
Performance
Un produit
certifié est reconnaissable par le logo de la marque tel que le sigle
« NF ». C’est une marque de qualité.
Quelques
exemples de certifications de produits ou d’ouvrages :
- Acerbois-Glulam (lamelles collées)
- Acermi (produits isolants)
- Acotherm (fenêtres)
- Cekal (vitrage)
- Homologation ITR (moquette)
- Marque NF (produits normalisés)
- Marque CTB (bois)
- Label Promotelec (Installations électriques
- Label Qualibel (habitat)
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