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07/11/2009.
Gaz et électricité : le comparateur de la Commission de Régulation
à utiliser avec prudence.
Terminé, l'impossible addition, avec sa calculette, des prix du
kilowatt en heures pleines et heures creuses, des coûts
d'abonnement et des frais de résiliation des contrats ! Le
médiateur national de l'énergie a mis en ligne, jeudi 5 novembre,
un comparateur de prix des différents fournisseurs d'électricité
et de gaz. Il va enfin permettre de confronter les offres, deux
ans après l'ouverture du marché de l'énergie.
Pour l'instant, seuls 36 % des foyers disent connaître leur droit
à changer de fournisseur d'énergie ; 77 % disent ne pas connaître
la marche à suivre pour le faire, selon un sondage LH2 réalisé
pour le médiateur national de l'énergie et la Commission de
régulation de l'énergie, du 14 au 26 septembre, auprès de 1 500
foyers représentatifs.
Les foyers interrogés savent-ils que s'ils souscrivent une offre
de marché, ils s'exposent au risque de ne plus pouvoir revenir au
secteur réglementé, qui assure une certaine stabilité des prix ?
En matière de gaz, l'irréversibilité existe déjà. Le consommateur
qui a souscrit une offre de marché pour son logement n'a plus le
droit de revenir chez GDF Suez, seul fournisseur à proposer du gaz
au tarif réglementé. En matière d'électricité, on ne pourra plus
revenir au secteur réglementé après le 1er juillet 2010. Or, si
certaines offres de marché sont alléchantes pour l'instant, qui
dit qu'elles le resteront ?
L’utilisation de ce nouvel outil est simple. Il suffit d’entrer le
code postal de sa commune, de choisir sa commune, de se munir
d’une facture et d’indiquer sa consommation annuelle, en prix et
en volume, puis de cliquer pour lancer la comparaison.
Le comparateur propose alors une liste de fournisseurs en
indiquant la proportion d’électricité « verte », le prix de cette
fourniture à l’année, avec et hors promotion. Le tableau rappelle
aussi le régime des tarifs indiqués, si les prix sont libres ou
s’ils font partie des tarifs réglementés, soumis à un contrôle qui
évite leur dérapage.
Le comparateur permet de constater rapidement que l’offre
énergétique est variée, à la fois en termes de prix et d’origine
de l’électricité. Le groupe GDF-Suez est ainsi en mesure de
proposer via Gaz de France de l’électricité verte Alpenergie
provenant d’électricité hydraulique grâce aux barrages de la
Compagnie Nationale du Rhône. GEG (Gaz et Electricité de Grenoble
peut ainsi vendre de l’électricité (verte) à un consommateur de
la région lyonnaise !
Le tableau apporte ses découvertes, ses surprises mais aussi des
interrogations devant des offres apparemment alléchantes. Le
consommateur doit aussi être prudent, quant à son propre
approvisionnement (évolution du prix) mais aussi quant au système
sous tendu par l’offre : quelle évolution des prix ? Quels types
d’investissements ? Quelles garanties pour l’avenir ?
 Interrogation des collectivités concédantes
La
Fédération des collectivités concédantes attire l'attention sur
les risques liés à l'accent mis sur les prix. Ces interrogations
sont aussi celle de la Fédération Nationale des Collectivités
Concédantes et Régies très impliquées dans la production et la
distribution d’énergie. « Un comparateur d’offres, quel qu’il
soit, conduit le plus souvent le consommateur à opter pour l’offre
la moins chère à ses yeux. Il sera difficile au comparateur de la
CRE et du MNE d’éviter cet écueil. En particulier, ce comparateur
risque fort d’avoir pour effet d’inviter les consommateurs à
quitter les tarifs réglementés de vente pour des offres à 5 ou 10%
moins chères… dans l’immédiat »
La
Fédération rappelle qu’une enquête de la Direction de la
Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes
avait en 2007 pointé les défaillances des comparateurs d’offres.
Les comparaisons étaient imprécises, non homogènes.
La FNCCR souligne que les offres indiquées dans le comparateur de
la CRE sont renseignées par les fournisseurs eux-mêmes, ce que le
comparateur indique d'ailleurs.
La FNCCR, représentant les collectivités locales organisatrices du
service public de fourniture, s’interroge sur l’opportunité d’un
tel outil. Garante du service public de fourniture, elle invite
les consommateurs à bien réfléchir avant de céder au mirage à
court terme du « meilleur prix », en abandonnant la stabilité des
tarifs réglementés"
Outre EDF et GDF Suez, il existe sept autres fournisseurs
d’énergie au niveau national, à savoir Direct Energie, Enercoop,
Planète Oui, Poweo, Alterna, GEG Source d’Energie et Altergaz.
Tous ont décidé de participer au comparateur, sauf Enercoop, qui
estime que cet outil ne met pas assez en valeur la spécificité de
son offre...
http://www.fnccr.asso.fr/
Comparateur d'offres d'électricité et/ou de gaz naturel - Clients Particuliers
Ce comparateur indépendant est proposé par le médiateur national
de l’énergie et la Commission de régulation de l’énergie.
Il comprend les offres d’électricité (à l'exception de l'offre
Tempo) et les offres de gaz naturel proposées et renseignées par
les fournisseurs d’énergie signataires de la charte de
fonctionnement. Mis en ligne le 5 novembre, le comparateur va
s'enrichir de jour en jour pour vous présenter progressivement
l'ensemble des offres proposées par les fournisseurs.
Ce
comparateur s’inscrit dans le cadre de l’ouverture des marchés de
l’énergie, qui permet à tout consommateur de choisir son
fournisseur d’électricité ou de gaz naturel depuis le 1er juillet
2007.
Il est important de savoir qu’il existe deux types d’offres : les
offres aux tarifs réglementés, dont les prix sont fixés par les
pouvoirs publics, et les offres de marché.
La possibilité de revenir aux tarifs réglementés après avoir
souscrit une offre de marché, ce qu’on appelle la réversibilité,
est soumise à conditions
Son utilisation est simple : pour l'électricité, par exemple, le
consommateur inscrit son code postal, la puissance
souscrite (6 kVA, par exemple), son option tarifaire (base), et le
montant de sa facture hors taxe), ce qui lui donne la
consommation annuelle correspondante. Il choisit alors
le critère de comparaison qui l'intéresse : prix, pourcentage
d'énergie verte ou évolution des tarifs (réglementés ou indexés).
En l'occurrence, le comparateur propose 17 résultats. L'offre la moins chère est faite par Direct
Energie : 336 euros TTC, avec 20 % d'électricité verte.
exemple de tableau comparatif ici.
Le comparateur de prix montre aussi que l'énergie verte n'est pas
aussi chère qu'on peut le croire. Les concurrents des opérateurs
historiques se réjouissent du lancement du comparateur, qui va
peut-être inciter certains consommateurs à les choisir. |
Le
médiateur national de l'énergie. Les missions
